长沙县人民政府

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》，现向社会公布2023年度长沙县星沙街道办事处信息公开工作报告。报告中所列数据的统计期限自2023年1月1日起至2023年12月31日止。

一、总体情况

2023年，为更好发挥政务公开促落实、强监管、优服务的积极作用，星沙街道认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》及上级有关工作要求，以公正便民、高效规范为基本要求，结合街道实际，切实推行政务公开工作创新公开方式，通过多渠道公开相关信息，较好完成了本年度政府信息公开的各项工作。

（一）主动公开

坚持应公开尽公开的原则，2023年1月1日至20223年12月31日星沙街道办事处在长沙县政府门户网站主动公开信息289条。其中公开栏目类别及数量如下：政府信息公开年报1条，工作动态194条，通知公告21条，政策文件3条，规划计划1条，人事信息1条，统计信息12条，财政资金10条，重大民生信息34条。

（二）依申请公开

坚持完善依申请公开制度，优化和规范办理流程，切实提高依申请公开案件办理的法治化、规范化水平。2023年度我街道收到依申请公开事项3条，已办结3条。没有发生因政府信息公开引起的行政复议和行政诉讼。

（三）政府信息管理

配套完善了便民服务中心的软硬件设施，加强对服务人员的培训和管理，公开办理事项和办事流程，印发办事指南，让群众和服务对象对提供的服务和办理事项有充分的了解和认识，做到公开、公平、公正。认真落实《中华人民共和国保守国家秘密法》和《中华人民共和国政府信息公开条例》等规定，坚持应公开的全面公开，严禁将触及国家机密及其他按规定不宜或不能公开的信息对外公开。

（四）政府信息公开平台建设

标准化、规范化建设街道便民服务大厅政务公开专区，完善政府信息查询、依申请公开受理、办事服务咨询、政策咨询综合服务窗口，制定相关工作机制，按照“四有”“三会”配置，为企业和群众提供快捷、优质服务。同时，配备公开资料展示架、电子显示屏、、查询电脑等，利用信息化手段丰富信息公开形式，拓宽信息公开渠道，如政府网站平台和辖区内电子显示屏、宣传栏等，加大宣传力度，营造良好氛围，确保政府信息公开工作依法有序开展，保障群众知情权。

（五）监督保障

在落实政府信息公开工作中，我街道严格依法管理、强化监督，持续提升督促检查力度，严格把握公开程序，使政府信息公开工作更加制度化和规范化。为了确保信息公开条例顺利贯彻实施，由街道便民服务中心具体负责街道政府信息公开工作的推进、协调及实施工作，严格落实政务公开监督保障工作机制，认真整改上级监督检查反馈问题。做好政府网站常态化更新工作，及时对县级反馈问题和监测出的错误信息进行处置，全年无失密泄密事件发生；定期开展政务公开情况回头看，促进信息公开工作常态化、规范化。通过举报电话、监督信箱等形式，畅通人民群众监督和舆论监督渠道，及时反馈群众呼声、解决存在问题。2023年，本单位未发生政府信息公开工作责任追究结果情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）政府信息公开工作存在的主要问题：

一是对政务公开工作认识有待加强，主动公开意识不强；二是部分重点领域信息公开力度不够，公开的内容不够全面、不够及时，网站信息内容出现个别错别字等情况等；三是政务公开形式不够丰富。

（二）针对不足，我街道将从以下几个方面着力改进：

一是加强工作人员的政府信息公开工作的业务培训，提高工作人员的系统操作能力，进一步提高报送信息的主动性，保证公开信息的及时、准确和全面；二是及时与相关部门沟通联系，加大重点领域信息公开力度，及时全面公开当年信息；三是加大督促检查力度。不断强化政府公开工作的督导检查，认真查找分析不足，及时发现解决问题，进一步拓宽公开渠道，创新工作方式，切实推进信息公开工作规范有序进行。

六、其他需要报告的事项

星沙街道办事处本年度未收取政府信息处理费。本年报中所列数据的统计期限自2023年1月1日起至2023年12月31日止。如对本年报有疑义，请与星沙街道办事处联系(联系电话:0731-84010343)

长沙县星沙街道办事处

2024年1月9日