长沙县人民政府

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）的规定以及长沙县政务公开和政务服务工作领导小组办公室《关于编制2020年度政府信息公开年工作年度报告有关事项的通知》要求，现公布长沙县行政审批服务局2020年度政府信息公开工作年度报告。

一、总体情况

2020年以来，县行政审批服务局坚持用党建工作统领各项工作，坚持“以人民为中心”的工作理念，把政务公开工作上升到“放管服”和“一件事一次办”基础工作，以“公开为常态、不公开为例外”，确保了全局政务公开工作持续有序开展。现将具体工作情况报告如下：

（一）主动公开政府信息情况

2020年，县行政审批服务局累计对外公开发布政府信息165条。在长沙县人民政府网站上公开指南1条，工作动态78条，通知公告23条，规划计划1条，政策文件7条，人事信息6条，统计信息24条，财政资金13条，党务公开10条，及时公开了2019年部门决算公开情况、2020年部门预算说明、规范性文件、重要通知等内容。

（二）政务服务事项公布情况

公布“就近办”政务服务事项目录。制定出台了《长沙县关于推进基层政务服务体系建设的实施方案》，形成了“1214”的基层政务服务构架，即“1个目录，2个指南，1套规范，4项制度”。最小颗粒化梳理全县1300余项依申请类政务服务事项，将22个部门297项重点民生领域事项，按照“就近办”原则，全部下放到基层办理，并出台了《长沙县镇（街）、村（社区）“就近办”政务服务事项目录（2020版）》，确保了基层政务服务有据可依。

梳理“一件事一次办”事项。对涉及我县权限的“一件事一次办”185件“事”进行了梳理，通过优化流程，事项申请材料精简30％、办理环节精简50.2％、平均办理时限压缩41％。截至目前，省政府颁布的涉及我县有权限办理的185件“事”已全部按照要求完成网上配置，并在长沙县政府网站“政务服务旗舰店”公开，实现了智能导办、跨域通办、线上线下同质办。同时按照市级统一部署，在我县政务大厅设置2个专门的“一件事一次办”跨域通办窗口并按类别设置“查询二维码”，群众利用手机便能查询到事项的办理流程、申请材料和办理环节。

升级改造县级政务服务大厅。1、为进一步打造全市规范统一、集中展示的政务公开阵地，有效拓宽基层政务公开渠道，在政务服务大厅设立政务公开专区，充分满足人民群众对信息查询、办事咨询等需求；2、开辟24小时自助服务区、自助导办区等特色服务区，县级政务服务大厅的自助服务区可自助查询、办理与企业生产、群众生活密切相关的1301项事务。

（三）政务新媒体发布情况

在人民网、学习强国、湖南卫视、湖南经视、湖南日报、长沙晚报、廉洁长沙等中央、省市各级媒体宣传推介达22次，在县级媒体发布42篇。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的问题及改进措施

县行政审批服务局的政府信息公开工作认真、规范，扎实有效，但与《条例》有关规定和省、市有关要求相比，与社会公众的需求相比，仍有差距。主要体现在：政府信息公开工作的广度和深度有待进一步延伸和拓展；对信息公开工作的人力、物力投入力度还需进一步增强；政府信息公开的主动性和创新性有待进一步提高等。

2020年，我局将紧紧围绕县委、县政府重点工作，进一步增强公开意识，做好以下几项工作：一是创新信息公开的方式方法，健全主动公开目录，全面及时发布深化改革、优化服务相关信息。二是进一步提高认识，加大培训力度。加强对《条例》的学习，进一步提升广大干部对政府信息公开政策的认识，牢固树立政府信息公开的责任意识，增强政府信息公开的主动性。

六、其他需要报告的事项

    本报告中所列数据为我局自2020年1月1日-12月31日的政府信息公开统计数据。本年度报告的电子版在“中国湖南省长沙县人民政府网” (http://www.csx.gov.cn/csx/zwgk/xxgkml/bmxxgkml/xzwzx/xxgknb95/index.html)公布。如对本报告有任何疑问，可与长沙县行政审批服务局政策法规科(政务公开科)联系。（地址：长沙县星沙街道望仙路598号，电话：0731-84872387，传真：0731-84872387）。

长沙县行政审批服务局

2021年1月29日