近日,长沙市“高效办成一件事,政务服务加速度”岗位练兵比武大赛圆满收官。长沙县政务服务中心“星事成·先锋服务队”凭借过硬素养、出色发挥,从多支参赛队伍中脱颖而出,以总分第一的成绩荣获一等奖,展现了星沙政务服务队伍的专业风采与先锋形象。

长沙县政务服务中心“星事成·先锋服务队”荣获一等奖。

本次大赛围绕政务服务核心能力,设置现场风采展示、知识竞答、情景模拟评选三大环节,系统考察选手的理论功底、业务能力与创新意识。长沙县代表队凭借昂扬的团队风貌、扎实的知识储备和富有感染力的情景演绎,在比赛中沉着应战、发挥出色。

在知识竞答环节,队员们对政务服务相关政策法规、业务流程熟稔于心,展现了扎实的理论储备;在情景模拟环节,队伍自主创演的情景直播剧《服务“星”力量》,巧妙融合长沙县“增值办”“高效办”等改革实践,以生动叙事呈现政务服务的温度与效能,获得现场一致好评,充分彰显了长沙县政务服务队伍“聚星成炬,力行担当”的团队精神与“高效为民,事成一方”的服务追求。

长沙县代表队在比赛中沉着应战、发挥出色。

佳绩的取得,离不开日常工作的积累与赛前的充分准备。为迎战此次大赛,长沙县政务服务中心精心组织,成立专项备赛团队,开展系统性训练与多轮模拟,实现了以赛促学、以赛提能的目标。2025年以来,长沙县以“高效办成一件事”为主线,创新推行“加减乘除”工作法,打造“5231”政务服务增值化体系,建设全省首个“DeepSeek+政务知识图谱”数字政务大厅,形成了一批可复制、可推广的改革经验,为竞赛提供了深厚的实践基础。

此次夺冠,是对长沙县政务服务队伍专业能力的肯定,也是对全县深化“放管服”改革、优化营商环境成果的一次检阅。下一步,长沙县政务服务中心将紧扣“1271”工作思路,持续强化数字赋能与改革集成,进一步拓展“高效办、增值办、智能办、一窗办、就近办、帮代办、阳光办”服务场景,全力打造“在星沙 都最好”的“星事成”营商环境品牌,为县域经济社会高质量发展注入更优政务动能。