长沙县人民政府

为确保辖区村民群众及时完成养老资格认证，保障符合条件的老人能够按时、足额领取养老金，近日，花桥湾村党群连心“路路通”网格员、片长深入辖区走访，为不擅长使用智能手机、行动不便的老人提供“上门认证”服务。

“范嗲嗲，您看着我的手机镜头，眨一下眼睛，对，先不要动.......您的养老保险已经认证好了，明年这个时候再认证就可以了”。在范嗲嗲家中，志愿者杨畅正操作着手机，耐心地帮助老人进行养老认证，同时，与老人唠唠嗑，详细地询问老人的身体状况，并向老人宣传防电信诈骗、拒食毒蘑菇等知识，叮嘱老人注意身体。

“真是太感谢你们了，我们年纪大了，不晓得使用智能手机，腿脚又不利索，多亏你们上门来帮我认证，解决了我的难题”范嗲嗲完成养老认证后高兴地说。

此次活动的开展，有效解决了村民的“烦心事”，真正做到解民忧、暖民心，办实事，办好事，接下来，花桥湾村将持续以实际行动为人民服务，全面细致做好认证工作，真正把为民服务落到实处，让“找上来”变为“走下去”，用心服务群众“最后一公里”。