近日,长沙县江背镇阳雀新村联合湖南星沙农村信用社江背支行,开展为期一周的社保卡集中更换便民服务活动,把银行窗口搬进村居,让村民在家门口就能办成事、办好事。

社保卡是村民就医报销、养老金领取、社保缴费的重要凭证,关系到群众的日常生活和切身利益。针对村内老年人居多、出行不便、不熟悉线上办理流程等实际情况,阳雀新村主动对接对接星沙农村信用社,精准摸排村民换卡需求,敲定集中办理时间,贴心开展一站式便民服务。
活动现场秩序井然,信用社工作人员和村干部分工协作、全程值守,高效为村民提供信息核验、人像采集、新卡更换、卡片激活、密码设置、功能讲解等全流程服务。同时,工作人员耐心向村民讲解社保卡医保结算、养老待遇发放、金融存取等实用功能,细致解答社保缴费、挂失补办、异地使用等常见问题,手把手指导老年村民操作使用,切实让大家懂卡、用卡、用好卡。
此次集中换卡活动为期一周,集中高效、便民暖心,免去了村民往返银行排队办理的麻烦,极大节省了村民的时间和精力,尤其为高龄老人、特殊群体提供了极大便利,获得了村民的一致好评。
下一步,阳雀新村将持续聚焦群众急难愁盼问题,常态化联动辖区金融、政务等资源,开展更多接地气、暖民心的便民服务活动,不断优化基层服务举措,提升服务精度、温度和力度,切实把惠民实事办到群众心坎上,持续提升村民的幸福感、获得感和安全感。
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