长沙县人民政府

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）的规定以及长沙县政务公开和政务服务工作领导小组办公室《关于编制2021年度政府信息公开年工作年度报告有关事项的通知》要求，现公布长沙县江背镇2021年政府信息公开工作年度报告。

一、总体情况

2021年，我镇认真执行《中华人民共和国政府信息公开条例》的法定监督保障制度，高度重视政府信息公开工作，逐步健全完善政府信息公开工作机制，积极稳妥推进，在做好政府信息主动公开的同时，结合工作实际，努力做好依申请公开工作。

一年来，主动公开政府网站信息441条，全文电子化达100%。真心实意听民声、解民忧、纾民困，全年回复12345市民热线1158条。强力推进便民政策，提升服务水平。政务大厅全年接待群众约9000人次，及时核处群众反映的事件和问题，结案率均达100%。

（一）高度重视，规范政府信息公开工作。严格依照《中华人民共和国政府信息公开条例》等政策条规，建立信息公开审核台账，统一信息类目编排、信息索取码编制，并及时在网站上公开。

（二）明确责任，推进政府信息公开工作。指派专人负责跟踪信息公开工作，做好公开信息审查、网络维护、实时更新。建立部门信息员队伍，及时报送本部门工作动态、通知公告、政策文件、规划计划等信息，经严格审查后对外公开。

（三）完善平台，拓展政府信息公开途径。我镇除了通过政府网站、多彩江背微信公众号等便于公众知晓的方式公开外，还完善了政务服务大厅建设，拓展行政服务大厅的功能，开辟专门的信息公开栏，适时公开政务信息。同时，建立了政务信息宣传角，存放各种政务工作的介绍、办事指南等小册子，供公众取阅，有效地发挥了行政服务大厅在政府信息公开中的平台作用。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

我镇2021年度政府信息公开工作总体运行良好，但也存在一些问题：一是公开信息的收集、更新力度不够，更新不够及时，主动公开的信息数量还不够多,所涉及到的信息还不够全面。二是信息公开的载体还不够丰富，发挥各种宣传渠道、营造氛围上还需加大力度。

2022年我镇将从以下几个方面着力改进：

一是进一步提高思想认识。我们将进一步推进新修订《条例》内容的普及，深化对政府信息公开工作重要性的认识，切实增强做好此项工作的能力和水平，及时公开、更新。

二是进一步健全规范制度。不断规范政府信息主动公开工作机制、政府信息公开申请的受理机制和政府信息发布、保密、审查制度等。

三是进一步落实信息公开。继续积极做好政府信息主动公开工作，坚持把主动公开作为一项常态工作，落实政府信息公开载体，进一步规范信息制作、发布流程，稳步拓展信息公开的深度和广度。继续按要求做好政府信息公开申请的答复和相关电话咨询，满足政府信息公开申请人的知情权。

六、其他需要报告的事项

本报告中所列数据为我镇2021年1月1日至12月31日的政府信息公开统计数据。如对本报告有任何疑问，可与长沙县江背镇人民政府便民服务中心联系（地址：长沙县江背镇白石路2号江背镇人民政府便民服务大厅，电话：0731-86266958，传真：0731-86264005）。

长沙县江背镇人民政府

2022年1月27日