近日,长沙县全面推行“告知承诺”“容缺受理”服务模式,首批31项事项正式落地。通过实现非核心材料“免提交”、欠缺材料“容缺后补”,有效压缩企业开办和项目落地审批时限,切实为企业减负松绑。

告知承诺:让企业“轻装上阵”

“还未提车,就提前拿到了道路货物运输经营许可证,申请当天就能拿到电子证照!”湖南承凯供应链有限公司负责人何先生在体验“告知承诺制”后,对长沙县的审批效率赞不绝口。

以往,办理道路货物运输经营许可需提交车辆购置证明等多份材料,企业往往需要“先等车、再办证”,影响业务开展节奏。如今,该事项纳入告知承诺制目录,企业签署承诺书后即可先行获证、同步筹备运营,“当天申请、当天拿证”已成为常态。据统计,2026年以来,该事项通过告知承诺方式累计办件达30宗,企业办事体验和满意度显著提升。

容缺受理:为项目“抢出时间”

“长沙县创新推行的‘容缺受理’服务模式太暖心了,为我们节省了大量宝贵时间!”长沙江湾新校区建设项目(二期)负责人感慨道。

在项目拿地及土地手续办理期间,长沙县主动推出容缺并联审批服务,提前开展建设项目规划方案技术审查及建设工程规划许可证材料预审工作,最终实现总图批准当日即核发建设工程规划许可证。

原本,企业担心审批材料多、流程繁琐、来回跑折腾人。如今“审批不等材料、项目不等手续”,边受理、边补齐,为企业留出充足的缓冲空间,让项目推进更有底气,企业发展更有信心。

信用变现:给发展“增添底气”

长沙县围绕经营主体从开办到注销、个人从出生到身后两个全生命周期,全面推行“信用+行政审批”应用场景,对8个审批部门的13个事项实行“告知承诺”,对10个审批部门的18个事项实行“容缺受理”。首批事项涵盖市场准入、工程建设、民生服务等多个领域,实现了服务增值化、审批更高效,为“招商引资提效年”增添了信用砝码。

下一步,长沙县将动态拓展“告知承诺”“容缺受理”事项范围,让信用良好的市场主体和个人享受到更多“秒批秒办”“即来即办”的实惠,全力打造“守信受益、失信受惩”的营商环境高地,为县域经济高质量发展提供坚实保障。