改善就医环境,提升患者获得感

日期:2021-06-16   来源:  星沙时报
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迎着六月骄阳,从星沙城区一路向北,记者来到长沙县青山铺镇卫生院。这里一片忙碌的景象,老年人免费体检、新冠疫苗接种、门诊接诊工作正在有序开展。

此时,刘展中医诊室内,医生正在诊室内为病人号脉,他的身后药粉药膏琳琅满目……

刘展是土生土长的青山铺人,从小跟着从事中医的祖父学习,耳濡目染,对中医尤其感兴趣。通过二十多年孜孜不倦的学习,如今在青山铺镇卫生院,他凭借自己精湛的医术以及暖心的服务,成了医院的“定海神针”,深受患者信任,而且名声远扬,不断有人从外地专程过来求诊,中医科门诊就诊量逐年上升。

“刘医生,你真是医术高明,我现在的精气神和以前大不一样了!”家住星沙的彭爹爹特意叫了街坊邻居一同前来青山铺卫生院感谢刘医生。采访当天,记者正好见到了这样一幕。

原来,前段时间,彭爹爹出现乏力、精神萎靡、食欲不振、行动不便等症状,他听闻青山铺卫生院有个专门看中医的刘医生,就慕名而来。刘医生把脉、问诊,给他开具两个疗程的中药进行调理。治疗过程中,刘医生还关心着彭爹爹心理状况和饮食起居,经常在微信叮嘱彭爹爹要保持良好的心态,养成良好的生活习惯。如今,彭爹爹的病情在刘医生的治疗下逐渐好转。

在中医科不断发展的同时,青山铺镇卫生院整体服务能力也在不断提升,其专业技术能力和各项配套设施基本满足了周边群众对看病就诊以及公卫服务的需求。

近年来,青山铺镇卫生院以留守老年人作为重点人群服务发展方向,根据当地老年人对中医中药、康复护理、安宁疗护等服务的需求,集中开展老年人医养结合、友善医疗等服务,着力解决留守老年人及重点人群的就医难问题。以家庭医生签约服务为核心,积极推进医防融合发展,不断提高医疗队伍服务水平,优化就医流程和就医环境,为周边居民构建方便、舒适的医疗便民圈。

青山铺镇卫生院主要负责人告诉记者,该院以改善就医环境为抓手,提升患者就医获得感,进一步深入开展“我为群众办实事”实践活动,真正为群众把实事办实、把好事办好。卫生院从去年9月起进行提质改造,目前,门诊部、住院部等科室已投入使用,预计6月底,提质改造整体项目能全部完工,届时,新建的中医馆、改造后的新冠肺炎疫苗接种区将会带给病人舒适的就医体验。

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