2024年第二季度长沙县人民政府网与政务新媒体运行情况的监测报告

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2024年第二季度长沙县人民政府网与政务新媒体运行情况的监测报告

日期：2024-07-22 来源：长沙县大数据中心

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各相关单位:

根据国务院办公厅秘书局《关于印发政府网站与政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标的通知》(国办秘函〔2019〕19号)精神及省市相关工作要求,我单位组织开展了2024年第二季度全县政府网站与政务新媒体检查工作,具体运行监测情况如下:

一、总体情况

2024年二季度,县大数据中心(县政务服务中心)组织对全县正常运行的60个网页(18个镇街网页、42个部门网页)进行监测检查,暂未发现单项否决项,也未出现被上级部门通报的情况,整体运行情况良好。组织对纳入《全国政务新媒体信息报送系统》的40个政务新媒体账号(含微信服务号4个、订阅号17个、微博2个、抖音4个、头条1个、微信视频号12个)进行监测检查,未出现单项否决事项,大部分符合监测指标要求,整体运行良好。

(一)网站信息发布及“领导信箱”信件办理情况

2024年第二季度,县政府门户网站共发布信息8073条,其中县直单位报送原稿信息2759条,镇(街)报送原稿信息1493条。提醒单位栏目即将超期702次。信息发布总量排名前五的单位为:县自然资源局、湘龙街道、县卫健局、北山镇、泉塘街道。

2024年第二季度,“领导信箱”共收到网民来信353封,按期办结350封,未办结3封,按期办结率99%。综合办件量及办结率双指标,信件办理排名前五的单位为:县教育局、星沙街道、湘龙街道、县公安局、县执法局。

(二)政务新媒体运行情况

2024年第二季度,40个账号共发布信息 3221条,其中微信公众号共发布信息2437条,微信视频号共发布信息358条,微博账号共发布信息70条,抖音号共发布信息332条,头条号共发布信息24条;及时完成国办、省办要求转载信息28条。

提醒各单位账号推文及时更新总计391次;提醒栏目更新与互动回应留言回复总计201次。内容更新及时的单位有:县政府办、县文旅局、县民政局、县自资局、县教育局、县人社局、县市监局、县执法局、县应急局、县交通局、县发改局、长龙街道、路口镇、果园镇、金井镇。及时完成国办、省办重点政务信息转载要求的单位有:县政府办、县应急局、县发改局、县文旅局、县自资局、长龙街道、金井镇、路口镇、安沙镇。

二、存在问题

(一)政府网站内容保障能力仍需加强。个别网站未严格落实信息发布先审后发制度,存在发布信息错误情况,监测发现问题2个,如县医保局、县农业农村局发布时间和落款时间相隔超过20个工作日;部分栏目存在发布内容空白情况,监测发现问题7个,如路口镇发布空白页面6次,县委编办发布空白页面1次;部分网站存在应更未更情况,监测发现问题47个,出现该情况较多的单位有:县财政局、县人社局、县商务局、县统计局、县审计局,其中县财政局网站信息公开目录工作动态多个子栏目监测时间点前2周内无更新;部分网站内容格式及排版不规范,监测发现问题64条,如视频格式未调整,前台显示过大,正文未去格式。

(二)政务新媒体运维管理不够规范。部分政务新媒体账号因单位管理问题,无法进行关停注销,如“路口政务发布”、“长沙县商务”、“星沙商圈消费购物节”、“长龙街道计生办”;部分政务新媒体账号微信底部功能栏图片及链接打开异常,如果园镇“田汉故里国歌嘹亮”底部功能区栏目链接的小程序“智慧旅游“打开异常,安沙镇“致美安沙”底部功能区企业服务平台打开异常,金井镇“茶乡金井”发布的工作动态栏目《大手拉小手食安共守护》封面图片显示异常;部分政务新媒体账号信息更新不及时,如福临镇“福临镇”视频号、县公安局“星沙微警”抖音号、江背镇“多彩江背”微信视频号;重要信息未转载,如县公安局“星沙微警”微博账号 ,县卫健局“健康星沙”微信服务账号;部分账号出现严重表述错误,未及时处理错敏词,如教育局、公安局。

三、工作要求

(一)进一步提高政治站位。各单位要坚决落实网络意识形态安全责任制和网络安全责任制,坚持底线思维,严格信息发布审核,避免出现信息内容表述不规范、文章发布时间混乱、个人隐私泄漏等问题;要健全内容保障更新机制,避免出现栏目长期不更新、应更新未更新、空白栏目、超链接等情况。建立长期有效的信息内容检查纠错机制,及时发现和改正错误信息,对典型错误要进行自查自纠,举一反三,确保发布信息权威、准确。

(二)进一步增强风险防患意识。党的二十届三中全会召开在即,各单位要坚持正确的政治方向、舆论导向和价值取向,既要发挥平台主体作用,推动网站平台高质量发展,也要加强网络内容建设和管理,防范各种风险隐患,促进网络生态健康有序,维护网络传播秩序,为会议召开营造良好网络舆论氛围。

(三)提升政府网站与政务新媒体服务能力。各单位要按照《湖南省2024年数据和政务服务管理工作要点》统一部署,强化用户思维,持续丰富政策解读形式,提升政策解读效果;以推进“高效办成一件事”为抓手,配合做好政府网站、政务新媒体、政务服务平台互联互通,共享共用业务咨询问答知识库等,提高互动质效,更好满足企业和群众个性化信息需求。

附件:1.长沙县政府门户网站内容保障信息发布统计表(镇街)

2.长沙县政府门户网站内容保障信息发布统计表(县直单位)

3.长沙县政府门户网站内容保障信息发布超期表

4.长沙县“领导信箱”信件办理情况统计表

5.第二季度政务新媒体内容更新逾期情况统计表

6.第二季度政务新媒体转载国办、省办重要信息情况统计表

长沙县大数据中心

2024年7月22日

附件1：

长沙县政府门户网站内容保障信息发布统计表（镇街）

序号	单位名称	总发稿量	原稿
1	湘龙街道	352	223
2	北山镇	319	168
3	泉塘街道	307	173
4	㮾梨街道	234	126
5	星沙街道	212	116
6	路口镇	174	84
7	金井镇	136	76
8	春华镇	129	68
9	黄兴镇	118	81
10	江背镇	101	57
11	开慧镇	98	58
12	高桥镇	88	50
13	青山铺镇	83	45
14	黄花镇	74	45
15	长龙街道	71	42
16	福临镇	67	38
17	果园镇	42	28
18	安沙镇	27	15
合计		2632	1493

附件2：

长沙县政府门户网站内容保障信息发布统计表（县直单位）

序号	单位名称	总发稿量	原稿
1	县自然资源局	778	699
2	县卫生健康局	335	170
3	县市监局	281	158
4	县教育局	200	77
5	县文旅局	182	121
6	长沙市生态环境局县分局	174	153
7	县人社局	167	51
8	县住建局	165	121
9	县民政局	161	90
10	县农业农村局	156	51
11	县水利局	150	75
12	县交通局	102	78
13	松雅湖生态新城发展中心	91	46
14	县发改局	69	58
15	县金融事务中心	65	44
16	县统计局	63	49
17	县商务局	60	44
18	县公安局	57	30
19	县司法局	52	39
20	县重点建设项目事务中心	46	33
21	县政府办	39	24
22	县林业事务中心	39	22
23	县城管局	39	24
24	县财政局	38	23
25	县妇联	38	20
26	县医保局	38	24
27	县科技局	35	19
28	县应急局	34	19
29	县残联	33	19
30	县工信局	27	15
31	县退役军人事务局	26	14
32	县总工会	25	14
33	县共青团	25	13
34	县信访局	24	14
35	县供销社	23	15
36	县审计局	19	10
37	县执法局	17	9
38	县机关事务中心	17	10
39	县工商联	15	8
40	县气象局	9	9
合计		4124	2704

注：表中数据为集约化平台2024年4月1日至6月30日系统统计的总发稿数和原稿数。

附件3：

长沙县政府门户网站内容保障信息发布超期表

序号	单位名称	超期数
1	县财政局	8
2	县人社局	6
3	县商务局	4
4	县统计局	4
5	县审计局	3
6	路口镇	2
7	县工商联	2
8	县供销社	2
9	县委编办	2
10	县应急局	2
11	县重点事务中心	2
12	安沙镇	1
13	县残联	1
14	县发改局	1
15	县妇联	1
16	县工信局	1
17	县金融事务中心	1
18	县委党校	1
19	县执法局	1
20	县住建局	1
合计		46

注：表中数据为集约化平台2024年4月1日至6月30日统计的单位超期数。

附件4：

长沙县“领导信箱”信件办理情况统计表

序号	单位(账号)名称	总接收量	办结数	超期数	办结率	平均答复时间（天）	满意率
1	县教育局	54	53	6	98.1%	2	98.1%
2	县星沙街道	34	34	0	100.0%	4	88.2%
3	县湘龙街道	29	29	0	100.0%	3	79.2%
4	县公安局	28	28	1	100.0%	3	100.0%
5	县执法局	27	26	0	96.3%	4	76.9%
6	县住建局	27	26	0	96.3%	3	95.5%
7	县自然资源局	17	17	0	100.0%	1	100.0%
8	县市监局	11	11	0	100.0%	4	90.0%
9	县人社局	10	10	0	100.0%	2	100.0%
10	县城管局	8	8	0	100.0%	2	100.0%
11	县交通局	8	8	0	100.0%	1	100.0%
12	泉塘街道	8	8	0	100.0%	5	87.5%
13	江背镇	7	7	0	100.0%	4	28.6%
14	县星城集团	5	5	0	100.0%	2	100.0%
15	长沙县重点建设项目事务中心	4	4	0	100.0%	2	100.0%
16	安沙镇	4	4	0	100.0%	5	75.0%
17	黄花镇	4	4	0	100.0%	3	100.0%
18	长沙住房公积金管理中心长沙县管理部	4	4	0	100.0%	2	100.0%
19	县商务局	3	3	0	100.0%	4	100.0%
20	县农业农村局	3	3	0	100.0%	3	100.0%
21	县发改局	3	3	0	100.0%	4	100.0%
22	县医保局	3	3	0	100.0%	3	100.0%
23	县卫生健康局	3	3	0	100.0%	2	66.7%
24	县福临镇	3	3	2	100.0%	6	100.0%
25	县黄兴镇	3	3	0	100.0%	4	100.0%
26	县人民法院	3	3	0	100.0%	5	100.0%
27	县消防救援大队	3	3	0	100.0%	4	100.0%
28	县水利局	2	2	0	100.0%	4	50.0%
29	县统计局	2	2	0	100.0%	1	100.0%
30	县税务局	2	2	0	100.0%	1	100.0%
31	松雅湖生态新城发展中心	2	2	0	100.0%	3	100.0%
32	㮾梨街道	2	2	0	100.0%	3	100.0%
33	春华镇	2	2	0	100.0%	1	100.0%
34	县退役军人事务局	1	1	0	100.0%	1	100.0%
35	县共青团	1	1	0	100.0%	2	100.0%
36	县征地服务中心	1	1	0	100.0%	3	100.0%
37	县文旅局	1	1	0	100.0%	1	100.0%
38	长龙街道	1	1	0	100.0%	5	0.0%
39	北山镇	1	1	0	100.0%	2	100.0%
40	开慧镇	1	1	0	100.0%	2	100.0%
41	高桥镇	1	1	0	100.0%	2	100.0%
42	路口镇	1	1	0	100.0%	8	100.0%
43	果园镇	1	1	1	100.0%	6	0.0%
44	县邮政分公司	1	1	0	100.0%	6	0.0%
45	长沙县领导信箱管理办公室	14	14	0	100%	1	100%
合计		353	350	10	99%	3.1	89%

注：1.表中统计数据为2024年4月1日至2024年6月30日的有效来信，信件回复情况统计截至2024年7月8日，所有数据均以市集约化互动交流平台为准。

附件5：

第二季度政务新媒体内容更新逾期情况统计表

序号	责任单位	政务新媒体名称	平台类别	内容更新超期（次）
1	福临镇	福临镇	微信视频号	21
2	县公安局	星沙微警	抖音	7
3	江背镇	多彩江背	微信视频号	7
4	安沙镇	致美安沙	微信	5
5	安沙镇	致美安沙	微信视频号	5
6	县卫健局	长沙县卫生健康局	微信视频号	4
7	江背镇	多彩江背	微信	2
8	县公安局	星沙微警	头条	1
9	县卫健局	健康星沙	微信（服务号）	1
10	县执法局	长沙县行政执法局	微信视频号	1
合计：				54

注：表中数据为2024年4月1日至6月30日政务新媒体内容更新逾期情况统计表。发布类账号（微博、微信订阅号、头条号、抖音号等）每周至少更新1次，服务类账号（微信服务号等）每2周至少更新1次。

附件6：

第二季度政务新媒体转载国办、省办重要信息统计表（发布类账号）

序号	责任单位	政务新媒体名称	平台类别	重要信息转载
1	县政府办	长沙县人民政府网	微信	28
2	县应急局	星沙应急管理	微信	28
3	金井镇	茶乡金井	微信	28
4	长龙街道	魅力长龙	微信	28
5	路口镇	锦绣路口	微信	28
6	县发改局	长沙县发展和改革局	微信	28
7	县文旅局	文旅星沙	微信	28
8	安沙镇	致美安沙	微信	28
9	县市监局	长沙县市场监管	微信	26
10	果园镇	田汉故里国歌嘹亮	微信	26
11	福临镇	福临镇	微信	26
12	县公安局	星沙微警	微信	25
13	县交通局	长沙县交通运输局	微信	20
14	县教育局	星沙教育	微信	19
15	县执法局	长沙县行政执法局	微信	18
16	江背镇	多彩江背	微信	18
17	县公安局	长沙县公安局交警大队_平安365	微博	15
18	县卫健局	长沙县卫生健康局	微信	15
19	县公安局	星沙微警	头条	14
20	县公安局	星沙微警	微博	0
合计：				446

第二季度政务新媒体转载国办、省办重要信息统计表（微信服务号）

序号	责任单位	政务新媒体名称	平台类别	重要信息转载
1	县自资局	长沙县自然资源局	微信（服务号）	28
2	县人社局	长沙县人社局	微信（服务号）	25
3	县公安局	畅安星沙	微信（服务号）	24
4	县卫健局	健康星沙	微信（服务号）	0
合计：				77

注：第二季度国办、省办要求转载重要信息共28条。国办推荐及省政府重要信息转载任务，发布类账号（微博、微信订阅号、头条号、抖音号等）务必做到有转必转，服务类账号（微信服务号等）务必做到应转尽转。