长沙县人民政府

各相关单位:

根据国务院办公厅秘书局《关于印发政府网站与政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标的通知》(国办秘函〔2019〕19号)精神及省市要求,我单位采取系统监测和人工复核相结合的方式组织开展了2022年第二季度全县政府网站与政务新媒体检查工作,现将有关情况通报如下:

一、总体情况

(一)网站信息发布及内容保障情况。

2022年第二季度,县政府门户网站共发布信息8208条,其中部门报送原稿信息2813条,镇(街道)报送原稿信息1602条。县自然资源局、县市监局、县卫生健康局、县交通局、县住建局、县教育局、县发改局、县水利局、泉塘街道、北山镇、湘龙街道、路口镇、安沙镇等单位信息发布量靠前。

(二)“领导信箱”信件办理情况。

2022年第二季度,长沙县“领导信箱”共收到网民来信493封,已办结493封,回复率100%。收到诉求人表扬信的单位有:县卫健局;信件回复及时的单位有:县公安局、县自然资源局、县人社局、县执法局、县交通局、湘龙街道等。

(三)政务新媒体运行情况。

目前,全县35个政务新媒体,包括微信服务号4个,订阅号16个、微博3个、抖音3个、头条1个、微信视频号7个,快手视频号1个,整体运行良好。

内容更新、错别字与群消息处理及时的单位有:县执法局、县道安办、县教育局、江背镇;错别字与群消息处理不及时的单位有:县卫健局、县发改局。

二、二季度检查发现的主要问题

(一)政府网站信息公开审核把关力度仍需加强。

2022年第二季度,政府网站常态化检查中共发现疑似个人敏感信息泄露15条,信息超期发布与发布时间存在错误33条,标题表述不规范3条,发布内容与栏目不相符1条,表格排版不规范3条,图片排版不规范45条,附件不规范20条,正文格式不规范37条,6大栏目落款不符合要求34条,未在形成或者变更之日起20个工作日内及时公开23条,其它问题21条,共计235条。提醒单位栏目即将超期784次,未出现更新不及时情况。监测平台监测到错别字748个,其中严重错别字108个,一般错别字640个,大部分单位及时完成修改。

(二)政务新媒体运维管理仍需规范。

2022年第二季度,政务新媒体常态化检查中共发现问题87次,主要为互动留言未及时回复,功能区栏目访问异常及服务不可用,正文中外部链接无法访问,动态类、通知公告类、服务类栏目未及时更新等问题,其中提醒内容更新71次,未出现更新不及时情况。监测平台共监测到错别字207个,其中严重错别字14个,一般错别字193个,均及时修改。

三、下一步工作要求

(一)加强信息发布审核。各部门要健全完善政府网站和政务新媒体信息发布审核机制,坚持权威渠道、先审后发,从源头上把控信息内容质量,确保发布内容合法、及时、完整、准确,不出现严重表述错误等底线问题。要持续加强对外部链接的监测巡检,确保所有链接有效可用,及时清除不可访问的链接地址,避免产生错链、断链、暗链。

(二)规范政务新媒体管理。“长沙县政务新媒体一体化平台”(以下简称平台)已上线试运行,为了规范全县政务新媒体管理工作,各政务新媒体主办单位要按照相关文件要求,在平台上及时完成账号备案工作,每日登录平台查看监测情况,及时处理。

(三)对标检查标准整改提升。各部门要对照《国务院办公厅秘书局关于印发政府网站与政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标的通知》文件,查找本部门政府网站和政务新媒体工作中存在的问题和薄弱环节,举一反三做好自查自纠工作。

附件: 1.长沙县政府门户网站内容保障信息发布统计表(镇街)

2.长沙县政府门户网站内容保障信息发布统计表(部门)

3.长沙县“领导信箱”信件办理情况统计表

长沙县大数据中心

2022年7月26日

附件1:

长沙县政府门户网站内容保障信息发布统计表(镇街)

附件2:

长沙县政府门户网站内容保障信息发布统计表(部门)

注:表中数据为集约化平台2022年4月1日至6月30日系统统计的总发稿数和原稿数。

附件3:

“领导信箱”信件办理情况统计表

注:1.表中统计数据为2022年4月1日至2022年6月30日的有效来信,信件回复情况统计截至2022年7月18日,所有数据均以市集约化互动交流平台为准。