为切实守护老年群体消费安全，防范化解节日期间涉老消费风险，近日，长沙县市场监管局开慧市监所以“零容忍”态度重拳整治保健品市场“坑老”“骗老”行为，通过“精准监管+警示宣传+快速维权”三维发力，全方位筑牢老年消费安全屏障，为老年人营造放心、安心的节日消费环境。

检查现场

执法人员聚焦老年消费高频场景与节日消费热点，重点对辖区内会销场所、健康养生机构、涉老商品经营门店等场所开展专项检查，严查以“健康讲座、免费体验、节日赠礼”为噱头的虚假宣传、夸大宣传行为。同时，紧盯无资质经营、超范围销售、假冒伪劣涉老商品等违法违规行为，对检查中发现的问题现场督促整改，坚决从源头阻断“坑老”“骗老”行为。

此外，执法人员还针对辖区涉老商品经营者开展集中警示提醒，通过政策宣讲、案例解读等方式，明确经营者在明码标价、真实宣传、合规经营等方面的法定义务，组织经营者签订《护老消费诚信承诺书》，引导其自觉规范经营行为，筑牢行业自律防线。

下一步，开慧市监所将进一步优化12345、12315热线投诉举报处置流程，畅通维权渠道，严格落实“快接、快查、快处、快反馈”工作机制，对涉老消费纠纷实行优先受理、优先调处、优先反馈，切实增强老年群体的消费安全感与获得感。