长沙县人民政府

尊敬的家长朋友：

“双减”政策实施以来，我县稳妥有序推进校外培训治理，校外培训机构办学行为不断规范。减轻中小学生校外培训负担工作得到了广大家长朋友的理解和支持，在此向您致以衷心的感谢！

时值寒假来临，为切实保障学生和家长的合法权益，有效减轻学生校外培训负担，保障学生健康成长，在此温馨提醒大家：

1.树立正确教育理念。孩子学业的成长，关键在于专注课堂学习，养成独立思考的习惯，提高自主学习的主观能动性和能力。希望家长朋友理性看待参加校外培训的作用，不盲目攀比、跟风，自觉抵制学科类违规培训活动，不要做“抢跑”“速成”等违背孩子成长规律的事。如需参加校外非学科培训，应以促进孩子素质提升为出发点，选择孩子真正喜欢、感兴趣的项目和内容。

2.不参与违规培训。寒假期间，不参加任何形式的义务教育阶段（小学、初中）学科类培训，不参加教育咨询、校外托管、个人工作室等开展的违规学科培训；不参加各种“一对一”“一对多”“住家教师”“众筹私教”“研学”“家教”“衔接班”“活动营”等隐形变异的学科类违规培训；不参加非学科类培训机构以“素质拓展”“思维训练”等名义超范围组织的学科培训。各镇街及县教育局、文旅广体局、科技局、市场监管局、行政执法局将在寒假期间开展对校外培训活动的常态化巡查和整治，对发现存在违规学科类培训行为的机构，将进行整顿，依法依规予以处罚。请各位家长不要在双休日、节假日和寒暑假期间，给孩子报名参加任何形式的义务教育阶段学科类培训，以免让你们蒙受不必要的经济损失。

3.保护自身权益。培训机构不得一次性收取或以充值、次卡等形式变相收取时间跨度超过3个月或60课时的费用，非学科校外培训机构一次性缴费还不得超过5000元。对校外教育培训机构以各种优惠、折扣、送课等方式诱导缴纳超标超期费用的，家长应当理性拒绝，防止因小失大，并向相关主管部门或市场监督管理部门投诉举报。为防止发生“退费难”“卷钱跑路”等问题，加强校外培训机构资金监管，教育部开发了“校外培训家长端”APP。请家长在为孩子选择培训机构和课程时，通过校外培训家长端APP进行选课缴费（这是缴费的唯一合法方式和维护自身权益的根本保障），只有在“校外培训家长端”APP上注册了的机构才是合法合规机构。请家长切勿把资金转入私人微信、支付宝等账户，签好教育部和市场监管总局制定的《中小学生校外培训服务合同（示范文本）（2021年修订版）》，主动索取收费发票，确保自身权益不受损害。

4.参与监督培训行为。培训机构以下行为是教育部门明令禁止的，请坚决抵制并及时向各镇街和县教育局进行投诉举报：①以学前班、幼小衔接班、思维训练班等名义面向学龄前儿童开展线下学科类（含外语）培训；②双休日、节假日和寒暑假期间开展义务教育阶段学科类培训；③超标超前教学、组织招生选拔考试、虚假宣传；④一次性收费超过三个月或60课时；⑤培训时间晚于20:30；⑥以现金或微信支付的方式收取培训费用等。

孩子是祖国的希望和未来，也是家庭的未来。教育好您的孩子，保证他们健康、快乐地成长，是我们共同的目标，也是我们义不容辞的责任。各位家长，让我们共同努力，为我们的学生、您的孩子切实减轻课外负担，为他们健康、快乐成长尽我们共同的一份力量。

监督举报电话：

长沙县教育局：0731-84012412、84011860。

星沙街道：84010343；

泉塘街道：84098376；

湘龙街道：84038476；

㮾梨街道：86802154；

长龙街道:84037550；

黄兴镇：86880028；

黄兴会展：85877717；

安沙镇：86706030；

江背镇 ：86264251；

黄花镇：86390021；

春华镇：86380061；

路口镇：86101038；

果园镇：86187210；

高桥镇：86152859；

金井镇：86202158；

青山铺镇：86468025；

北山镇 ：86745011；

福临镇 ：86400011；

开慧镇：86430009。

长沙县教育局

2023年1月5日

校外培训家长端APP来啦！下载流程图

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↓

1. 安装“校外培训家长端”APP

在各大主流应用市场（包含苹果、 华为、小米、OPPO、VIVO 等）搜索“校外培训家长端”，下载并安装。

2.登录账号、关联孩子信息

打开家长端后，首先在界面底端右侧点击“我的”，进入界面后“点击登录”，输入手机号和验证码登录，最后点击“设置”，“关联孩子”。

3.选择培训机构

在APP主页可以定位到长沙县，再搜索机构名称或者根据周边机构推荐，往下滑动进行选择相应的培训机构。

4.购买课程

点击相应的机构，选择合适的课程点击“购买”，选择“立即支付”，签订合同，确定付款。

5.销课操作

上完培训课程后，培训机构发起销课申请。若孩子正常上完了本节课，家长需在家长端APP“我的”页面，选择“课程核销”。家长确认销课后，本节课的费用将支付给机构，即完成了整个销课过程。

家长们

赶快下载APP

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最大限度地

保障自己的合法利益吧！