长沙县人民政府

(制图/洪雨师)

民有所呼、我有所应,民有所盼、我有所为。据长沙县网上群众工作部统计,1月29日-2月2日,共受理办理人民网、红网、华声在线等网络问政平台群众留言83条,其中咨询求助类31条、投诉类45条、建议类7条,群众回访满意率达98.77%。群众关注热点话题为住房保障类、公安类、人社类。本周,长沙县网上群众工作部聚焦社会治安管理类问题,讲述公安民警为群众平安幸福生活保驾护航的暖心故事。

“非常感谢新安派出所,感谢民警及辅警同志,有你们的守护,我们更安心!”1月24日9时51分,一网友在长沙县网上群众工作部云平台留言,感谢新安派出所民警曹卓、廖泽宇同志为民办实事,帮助其挽回被盗损失。

经核实,该网友在长沙县经营店铺,经查监控发现店铺商品失窃。报警后,新安派出所民警曹卓及廖泽宇同志很快到达事发地,询问情况,查看监控,帮忙固定证据,通过技术手段及摸排走访快速锁定了嫌疑人员,帮助其调解挽回损失。“感谢网友的赞美和肯定,为人民群众办实事、解困难是每一位民警的职责和使命”,收到网友表扬后,该单位表示,在今后的工作中,公安局民警将更加努力做好自己的本职工作,继续做好人民群众的“守护人”“暖心人”。

【点评】

临近年底,公安机关接警处警次数也会有所增加,为维护县域环境长治久安,长沙县公安局始终坚持群众利益无小事的工作理念,以群众需求为导向、以群众满意为目标,结合辖区实际,采取有力举措,强力打击多发性侵财违法犯罪。做到接警处警反应迅速,调查办案回访一手抓,聚焦“小案件”、服务“大民生”,倾尽全力为民办实事、办好事,增强了群众的安全感,守住了群众的“钱袋子”。

其他案例精选:

网友“飞刀李”:星沙文体中心被周边居民长期霸占停车位,建议设置2小时免费停车后进行收费。

长沙县机关事务中心:已联动交警部门对停车场长期滞留车辆开展定期清理工作,截至目前,已清理“僵尸车”两百余台。后期,机关事务中心将加大清理力度和频次;关于停车收费模式的建议,中心将展开可行性调研,收集兄弟区县市停车场管理的先进经验,会同相关职能部门商讨具体办法,制定管理标准;后期,机关事务中心将进一步提升管辖院落、区域停车场管理水平,着力缓解停车难问题。

网友:长沙县泉塘泉星物流园A区1号公共厕所脏乱差。

长沙县泉塘街道:经核实,停水是因为前段时间低温雨雪冰冻天气,公共厕所的自来水管被冻住了,导致其厕所停水。目前,水管已维修完毕,厕所环境卫生已打扫干净,可以正常使用。下一步,街道将督促物业公司加强管理,做好厕所基础设施、设备、用品的维护和管理,优化环境,给居民营造一个文明、干净、舒适的入厕环境。

“网群网友1706320672981”:报名驾考交钱后,驾校一直以政府未组织考试为由拒绝开考。

长沙县交通运输局:工作人员迅速联系到该驾校负责人,就您学车需要安排考试的问题进行沟通,驾校负责人表示由于政策原因长沙市摩托车考试都已暂停,待开考后将第一时间安排市民考试,市民表示满意。

“网群网友1681200613855”:棠坡路与东三路路口铁板噪音扰民。

长沙县税务局:已于1月24日下午将铁板撤除,减少对居民休息和日常生活的干扰。同时,增加了降噪措施,减少施工噪音对周边环境的影响。

红网时刻新闻2月6日讯(记者  周芬  石倩妮)

信息来源：红网  责编：王萌  审核：曾洋泱