长沙县人民政府

    信访人陆某，系我星沙街道东方航标小区居民，2023年8月8日通过网上信访反映在其星沙致远俱乐部给小孩报名学乒乓球，报名费1820元，该俱乐部说好每节课1.5小时，但实际为每节课0.5小时，信访人要求俱乐部退费的问题。长沙县星沙街道办事处非常重视，受理后立即组织相关部门进行处理，现已调查处理完毕，处理意见如下：

收到您的信件后街道第一时间组织相关工作人员联系您以及致远俱乐部进行协调。经协调，星沙致远俱乐部给您退费720元人民币，双方意见达成一致，您本人对协调结果表示满意。

以上是我单位对此事的一次性回复，今后您还有任何民生问题反映请直接与我街道、社区相关工作人员沟通，感谢对我们工作的关心与支持。

                          长沙县星沙街道办事处    

        2023年11月1日